Тайный шоппинг: преодоление самых серьезных проблем розничной торговли с помощью данных
Розничная торговля - это более конкурентное пространство, чем было раньше.
Магазины кирпича и строительных растворов страдают от снижения клиентов. И хотя онлайн-магазины становятся все более популярной формой совершения покупок, они сейчас
... далее14.03.23
Тайный покупатель для банка или кредитного кооператива
Часто бывает трудно по-настоящему понять качество обслуживания клиентов (CX) в банке или кредитном кооперативе.
При таком количестве различных точек соприкосновения и контактов руководящим командам часто бывает сложно выделить проблемы с про
... далее12.03.23
5 факторов, которые необходимо учитывать при проведении конкурентного анализа бренда
Пытаетесь превзойти своих конкурентов? Чтобы добиться именно этого, компаниям следует проводить конкурентные анализы, чтобы быть впереди конкурентов.
Конкурентные оценки применимы как к новым, так и к хорошо зарекомендовавшим себя предприяти
... далее10.03.23
7 шагов, чтобы реализовать программу «Тайный покупатель» для отелей
Если вы новичок в сфере маркетинговых исследований, концепция тайных покупок может быть не самой понятной.
Мы идем по магазинам за криминальными романами? Это мероприятие для семейного игрового вечера?
... далее
10.03.23
Что такое тайный покупатель в маркетинговых исследованиях?
Существует несколько уникальных и привлекательных типов методологий исследования рынка на выбор.
Один из подходов, который занимает первое место в списке методов расследования, - это тайный шопинг.
... далее
10.03.23
Тайная покупка в сфере здравоохранения: улучшение качества обслуживания пациентов (ОП)
Как медицинское учреждение, вы открываете свои двери для многих новых лиц.
Независимо от того, работаете ли вы в настоящее время в больнице, хирургическом центре, кабинете врача или клинике неотложной помощи, обеспечение безопасности и здоро
... далее07.03.23
Как запустить программу «Тайный покупатель» для франшизы
Франчайзинг бизнеса требует большого доверия. Многие магазины, рестораны или другие торговые точки работают независимо от основного франчайзера.
Фактически, недавние исследования показывают, что примерно 300 предприятий в год открывают франш
... далее07.03.23