5 факторов, которые необходимо учитывать при проведении конкурентного анализа бренда
Пытаетесь превзойти своих конкурентов? Чтобы добиться именно этого, компаниям следует проводить конкурентные анализы, чтобы быть впереди конкурентов.
Конкурентные оценки применимы как к новым, так и к хорошо зарекомендовавшим себя предприятиям. Чем больше вы знаете о своей конкуренции с любым бизнесом, тем легче точно определить, на что вам следует ориентироваться, а чего следует избегать.
Наша компания по исследованию рынка учитывает эти пять важнейших компонентов при проведении конкурентного анализа бренда для наших клиентов.
1. Фирменный голос и обмен сообщениями
Замечаете вы это или нет, но у каждой компании есть право голоса. Этот голос имеет свой собственный отчетливый тон, стиль и индивидуальность. Более того, это важно по своим собственным уникальным причинам.
Вы можете либо усовершенствовать голос вашего бренда, чтобы сделать его более привлекательным для вашей целевой аудитории. Или вы можете проигнорировать это.
Когда вы игнорируете голос своего бренда, это все равно что игнорировать голос в вашей голове, говорящий вам держать руку подальше от горячей плиты.
К счастью, настроиться на голос вашего бренда не так уж сложно, благодаря анализу конкурентоспособности бренда. Чтобы распознать брендовые голоса ваших конкурентов, задайте себе следующие вопросы.
При просмотре аккаунта конкурента в социальных сетях:
- Насколько важно присутствие голоса конкурента?
- Какие социальные платформы использует ваш конкурент?
- Как часто конкурент публикует новый пост?
- Воспринимается ли голос конкурента как непринужденный или более профессиональный?
При просмотре контента на веб-сайте конкурента:
- У большинства ваших конкурентов профессиональный тон?
- Передает ли этот тон воодушевление и уверенность?
- Есть ли какие-либо грамматические ошибки на сайте конкурента?
Совет профессионала: попробуйте скопировать и вставить содержимое с нескольких страниц на веб-сайте каждого конкурента в Grammarly для распознавания тона.
При оценке тона вашего конкурента в его радио-, теле- и газетном контенте:
- Сохраняет ли каждый участник серьезный тон?
- Это смешной тон?
- Является ли тон конкурента профессиональным?
Во время оценки важно использовать инструменты поиска ключевых слов для сбора ценных данных по ключевым словам.
Просматривая контент конкурентов, прогоняйте его с помощью анализаторов ключевых слов. Пять ключевых слов ваших конкурентов - это те слова, на которых вам следует сосредоточиться, чтобы подчеркнуть голос вашего бренда.
Как только вы настроитесь на это, вам станет легче заставить свой голос звучать более искренне. Кроме того, вы можете начать использовать его уникальность для получения конкурентного преимущества.
2. Реклама в цифровом маркетинге и органическое присутствие в социальных сетях
Чтобы глубже погрузиться в стратегии цифрового маркетинга, рекламы и социальных сетей ваших конкурентов, обязательно ответьте на следующие вопросы:
- Какие виды обслуживания клиентов предлагаются через социальные сети и веб-сайт конкурента?
- Как часто каждый конкурент обновляет свой блог?
- Регулярно ли каждый конкурент обновляет страницы своих продуктов?
- Сколько ссылок используется на каждой странице сайтов конкурентов?
- Как быстро каждый участник отвечает в социальных сетях?
Получив ответы на эти вопросы, вы сможете изменить свою рекламу в цифровом маркетинге, улучшив свою стратегию, чтобы превзойти конкурентов.
3. Ценообразование на продукты и услуги
Предложение конкурентоспособных цен - один из наиболее эффективных способов позиционирования вашего бренда на фоне конкурентов.
Чтобы изучить ценовые стратегии ваших конкурентов, проведите исследование, которое позволит вам ответить на следующие вопросы:
- Предлагает ли конкурент более высокую или более низкую цену, чем ваш бренд?
- Доступно ли несколько вариантов по разным ценовым уровням?
- Какие функции предлагаются по каждой цене?
Получив подробные ответы на каждый вопрос, вы сможете определить, как подходить к ценовой стратегии вашего собственного бренда.
Три основных варианта ценообразования:
Выше, чем цена конкурента
Ниже цены конкурента
Равна цене конкурента
Если вы планируете установить более высокую цену, вам необходимо учитывать уникальность вашего продукта или услуги, уровень производительности и выгоду для клиента.
Если вы собираетесь установить цену выше, это должно быть обосновано.
Если вы хотите снизить цену, вы будете стремиться отнять часть клиентов у ваших конкурентов, поэтому важно убедиться, что у вас есть ресурсы для удовлетворения растущей клиентской базы.
Для новых предприятий и тех, которые сокращаются, лучше придерживаться равнозначных цен.
Равнозначное ценообразование предназначено для поддержания цены вашего продукта или услуги на том же уровне, что и у вашего конкурента.
При таком ценообразовании характеристики продукта выделяются на первый план, поскольку ценообразование больше не становится решающим фактором для клиента.
4. Отзывы клиентов
Эта часть проста. Все, что вам нужно сделать, это прочитать отзывы ваших конкурентов, записать сильные и слабые стороны, отмеченные в отзывах.
Когда вы знаете слабые стороны своих конкурентов, вы можете использовать это для укрепления своего бренда.
5. Эффективность доставки продукта
Независимо от того, в какой отрасли работает ваш бренд, ваши клиенты ставят во главу угла удобство.
И именно поэтому вы должны посмотреть на эффективность доставки продукции вашими конкурентами как с точки зрения бренда, так и с точки зрения клиента.
Рассмотрите следующие вопросы:
- Предоставляет ли каждый из ваших конкурентов своевременное обслуживание?
- Возможна ли ускоренная доставка? Если нет, можете ли вы предоставить это?
- Можете ли вы предоставить те же услуги доставки и опции? Если нет, измените свои варианты доставки.
- Являлась ли доставка или сроки доставки проблемой для предыдущих и существующих клиентов? Если да, то как вы можете избежать этой проблемы?
Свяжитесь с нашей исследовательской фирмой по оценке конкурентоспособности
Drive Research - национальная компания по исследованию рынка, расположенная в северной части штата Нью-Йорк. Мы работаем с компаниями по всей стране, чтобы помочь в проведении конкурентных исследований и исследовательских потребностей.
Вопросы о предстоящем проекте? Свяжитесь с нами ниже.
- Напишите нам на нашем веб-сайте
- Напишите нам по адресу info@driveresearch.com
- Позвоните нам по телефону 888-725-DATA
- Напишите нам по телефону 315-303-2040
10.03.23